Google Tradutor no WhatsApp e Messenger

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Melhorando o atendimento a possíveis hóspedes

Imagine a situação:

Um turista estrangeiro pesquisando hotéis na sua cidade ve o seu site e manda uma mensagem através do whatsapp ou mesmo pelo Messenger do Facebook solicitando mais informações sobre o seu hotel, porem essa mensagem vem em inglês ou outro idioma que você não domine plenamente. Provavelmente você teria dificuldades para interagir com esse possível cliente, causando uma impressão negativa de seu hotel.
Com o Google tradutor configurado corretamente você tem a possibilidade de atender imediatamente a solicitação e interagir no idioma do visitante sem precisar sair do mensageiro.

Confira como fazer isso

Passo 1. Abra o Google Tradutor e toque sobre o botão de menu, no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, toque em “Configurações”;
Acesse as configurações do Google Tradutor.
tradutor nos mensageiros 1

Passo 2. Agora, abra “Toque para traduzir” e ative o recurso;

Ative o recurso ‘Toque para traduzir’.

 

Passo 3. Toque em “Ativar” para confirmar. O app de configurações do Android será aberto. Por lá, é necessário ativar a opção “Permitir a sobreposição a outros apps”;

Permita que o tradutor se sobreponha a outros apps.

 

Passo 4. Abra o WhatsApp e localize a mensagem que você quer traduzir. Toque sobre ela e mantenha o dedo pressionado por alguns instantes para selecionar. Depois, clique sobre o ícone de copiar, na parte superior da tela;

Copie o texto a ser traduzido.

 

Passo 5. O ícone do Google Tradutor aparecerá no canto superior direito. Toque sobre ele para ver a tradução da mensagem copiada. O idioma de origem será definido automaticamente. Caso queira alterá-lo, basta tocar sobre a língua detectada. Por fim, toque sobre o “X” para fechar a tradução e voltar à conversa
Toque sobre o botão do Google Tradutor.

 

Passo 6. Você também pode traduzir mensagens antes de enviar. Para isso, selecione o texto e, no menu que aparece, toque sobre o botão com os três pontos;
Selecione o texto a ser traduzido.

 

Passo 7. Agora, toque em “Traduzir”. O idioma de origem será definido automaticamente. Caso queira alterá-lo, basta tocar sobre o idioma detectado. Por fim, toque sobre o “X” para fechar a tradução e voltar à conversa.

 

Usamos o Whats App como exemplo, porem no Messenger do Facebook o procedimento é o mesmo.

Esperamos que a dica seja útil para você .

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